CONDICIONES GENERALES
TRIVIP, tiene como objeto intermediar en todo tipo de negocio jurídico relacionado con el sector comercial, ocio y de servicios, con una cartera propia de clientes y gran capacidad de generar usuarios para nuestros servicios, con el fin de facilitarles colectivamente la adquisición de productos de las empresas asociadas en unas mejores condiciones económicas. Así pues, interesando a ambas partes poner en relación sus respectivos servicios, acuerdan colaborar conforme a las siguientes ESTIPULACIONES 1.-Objeto. -1.1.-El presente tiene por objeto la colaboración en la intermediación de negocios propios del sector comercial, ocio, social y servicios, partiendo de la cartera de clientes de TRIVIP y los que se irán generando sobre los productos procedentes de la Empresa Asociada. 1.2.-Esta colaboración se extiende a la distribución y comercialización de los productos TRIVIP entre los clientes y empleados de la Empresa Asociada.2.- Duración Contrato.- El plazo de duración del contrato será de UN año, entrando en vigor desde a la firma del presente contrato, prorrogándose automáticamente por plazos idénticos salvo que una de las partes notifique por escrito, con un mes de antelación al vencimiento del periodo en curso, su voluntad de resolverlo o bien de prorrogarlo por periodos mayores.3.-Identificación y funcionamiento de TRIVIP.- 3.1.-La Empresa Asociada, declara conocer las herramientas que utiliza TRIVIP para gestionar sus productos y servicios así como el funcionamiento de los lugares CLUB TRIVIP (CLUB) y TRIVIP ZONE (ZONA) tal y como se especifica en el presente. 3.2.-Queda establecida la obligación de cumplir los requisitos que en cada uno de ellos está estipulado.4.-Comercialización Tarjetas TRIVIP. 4.1.-La Empresa asociada podrá comercializar la tarjeta CLUB TRIVIP con el compromiso de realizarlo cumpliendo las condiciones estipuladas a continuación: 4.1.1.-Abonar anticipadamente las tarjetas CLUB TRIVIP que desee comercializar. 4.1.2.-No se podrá aumentar el precio de la tarjeta CLUB TRIVIP sin autorización expresa de triVip (cuatro veces el valor de adquisición en los casos del formato “BIS”). 4.1.3.-La tarjeta será activada automáticamente a la venta de la misma. 4.1.4.-Para solicitar las correspondientes tarjetas CLUB TRIVIP, la empresa asociada lo hará directamente a la central TRIVIP (Mediadores-Patrocinadores en su caso) y tras el abono de las mismas serán remitidas de forma inmediata. 4.2.-Para comercializar la Empresa Asociada sus productos en la ZONA, es requisito indispensable ser miembro de la tarjeta ZONE TRIVIP, siendo activado como administrador, permitiéndole gestionar sus productos en la ZONA que triVip facilitará en su página web en su caso. 4.2.1.- Abonará anticipadamente las tarjetas ZONE TRIVIP que desee comercializar, y podrá comercializarla exclusivamente entre sus empleados.4.2.2.-La tarjeta será solicitada a la central de TRIVIP (Mediadores-Patrocinadores en su caso), donde en un plazo máximo de 30 días a la recepción de la misma, será enviada a la Empresa Asociada para entrega a su titular. 4.3.-La Empresa Asociada acepta las condiciones de las posibles promociones que durante el presente contrato se produzcan sobre las tarjetas y herramientas de TRIVIP. 4.4.-La Empresa Asociada se compromete a realizar los descuentos que ofrezca sobre sus productos a los miembros de nuestras tarjetas.5.- Compromiso de pago. 5.1.- La Empresa Asociada, abonará anticipadamente el importe de la comercialización de las tarjetas CLUB TRIVIP y ZONE TRIVIP a la cuenta bancaria de TriVip. 5.3.- Igualmente, la Empresa Asociada abonará “cuando así se acuerde” a TRIVIP el beneficio de la ZONA tras ser validado el vale descuento correspondiente en su punto de venta en un plazo máximo de 30 días, haciendo constar en el abono el número de vale descuento. 6.- Aclaración adicional. 6.1.-El compromiso contractual con la Empresa Asociada, no tiene ninguna repercusión publicitaria para TRIVIP, por lo que TRIVIP se reserva el derecho de facilitar o no cobertura publicitaria con la Empresa Asociada en la web de TRIVIP. Así pues, TRIVIP está exenta de cualquier responsabilidad con los productos a ofrecer en CLUB y la ZONA, siendo la Empresa Asociada la responsable de la publicidad que den de sus productos y servicios en TRIVIP. 6.2.-TRIVIP se reserva el derecho, previo cumplimiento de la normativa vigente, de ceder la titularidad del servicio sin necesidad de recabar consentimiento expreso de la Empresa Asociada, y sin perjuicio del derecho de ésta en resolver el contrato en cualquier momento. 6.3.-El presente contrato será de aplicación en todos los establecimientos de la Empresa Asociada.
7.-FORMATO BIS. 7.1.-Objetivos: Además de los generales, los objetivos del formato “BIS” son: A)Aumentar el éxito publicitario de los diferentes soportes de fidelización adheridos. B)Facilitar las herramientas necesarias para desarrollar programas de fidelización donde no los haya o expandiendo el marco de influencia donde ya existan. C) Centralizar y enlazar el mayor número de descuentos, ventajas y beneficios ofrecidos por los diferentes soportes de fidelización. D)Ofrecer en el mercado la posibilidad de obtener una tarjeta en la que ambas portadas están diseñadas para ser principales, permitiendo a sus usuarios darle las vueltas que quieran, seleccionando y ampliando así las ofertas y ventajas que se ofrecen en cada una de ellas. E) Como principal objetivo, el éxito comercial y profesional de todos aquellos que están detrás de esta labor, ya que un programa de fidelización no deja de ser un sacrificio enorme que en la mayoría de los casos está limitado a un entorno de influencia restringido e incluso local.7.2.-Condiciones de adhesión: ·A)Empresas Adheridas.A.1)Tanto si tienen su propio soporte desarrollado como si no, aportarán el diseño gráfico de su imagen para su adhesión a la portada de la tarjeta.A.2)Los establecimientos de los adheridos, deberán de facilitar ventajas a los usuarios de la tarjeta indistintamente de la portada que presenten, siendo obligatorio a primera instancia presentar la portada del adherido y que identifica a su usuario y la validez de la tarjeta.A.3)En su caso, aportar los miembros de sus programas de fidelización al conjunto del soporte de la tarjeta. Por lo que un miembro de la portada adherida será miembro de la portada triVip. Por consiguiente deberán de desarrollar legalmente la gestión de información necesaria para la activación de la tarjeta en la base de datos de triVip, que garantizará su confidencialidad, respetando en todo momento la pertenencia a la empresa o asociación de esos miembros como se indicará más adelante.A.4)Facilitar la mayor publicidad posible del acuerdo alcanzado entre ambos soportes entre sus miembros y clientes. Indicar en lugar visible de los establecimientos asociados, las ventajas y beneficios por el uso de la tarjeta así como logo de adhesión a triVip.A.5)Realizar un pedido mínimo de tarjetas anual para mantener la vigencia del acuerdo a un precio exclusivo que dependerá del número de integrantes de la asociación o empresa. Este pedido se realiza a través del mediador triVip y que patrocina la adhesión.A.6)Las tarjetas destinadas a ser comercializadas, en ningún caso podrán exceder en cuatro veces el precio por el que fueron adquiridas.B) TRIVIP. B.1)Cederá a los adheridos durante el tiempo de vigencia del contrato de adhesión, licencia para uso y comercialización de sus tarjetas en formato “BIS” entre sus empleados o asociados y los clientes que accedan a través de sus miembros o productos.B.2)Desarrollará y gestionará la producción de las tarjetas, facilitando una rápida entrega de las mismas una vez solicitadas ( 5 a 30 días)B.3)Asesorará y facilitará los mecanismos y material necesarios a aquellos adheridos que no dispongan de un programa o soporte de fidelización a un coste reducido.B.4)Garantiza el precio acordadode las tarjetas durante la vigencia del contrato y no comercializará las mismas entre los clientes del adherido por menos de 5 veces el valor de adquisición del adherido, asegurando de este modo la exclusividad de los clientes y asociados del soporte adherido.B.5)Podrá facilitar cobertura gratuita en su página web para introducir las ofertas y ventajas del adherido en su base de datos del buscador de ofertas y 50% de descuento en otros servicios publicitarios ofrecidos en la web.B.6)TriVip aporta su soporte actualizado de descuentos y beneficios de manera global, coordinará los presentes y futuros acuerdos de adhesión e impulsará y fomentará el formato “BIS” entre colectivos y empresas con la garantía de éxito necesaria. B.7) Todas aquellos condiciones que beneficien en cierta medida al conjunto de los adheridos y tengan cabida en la filosofía de empresa de triVip 7.3.-Activación: Las tarjetas en formato “BIS” tendrán una fecha de validez del año en curso y el siguiente. El año en curso es un añadido para la distribución o venta durante el mismo. No obstante podrían aplicarse otras alternativas si estas mejoran el servicio y no producen un aumento de los costes.La tarjeta en formato “BIS” ZONE TRIVIP , llevará impresa la identificación del titular de la misma. Para ello,la Empresa/Asociación/Colectivo, facilitará relación de los solicitantes de la misma junto al pedido mínimo anual y una vez impresos los datos serán entregadas para que las distribuyan entre sus miembros, en caso de solicitarla fuera de pedidos, el solicitante correrá con los gastos que genera el envío. Debido a los diferentes soportes existentes en el mercado, la activación de la tarjeta dependerá siempre del soporte que usen las empresas o colectivos adheridos, estudiándose cada caso para concretar la manera más segura, económica y comercial.
8.-Posibles modificaciones contractuales. El presente contrato podrá ser modificado de conformidad con la legislación vigente. Dicha circunstancia será comunicada a la Empresa Asociada quién podrá resolver el contrato sin coste alguno.9.-Ley de protección de datos. En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, TRIVIP informa a la Empresa Asociada que los datos personales que aporta en este acto junto a los obtenidos durante la vigencia del presente contrato, serán incluidos en los ficheros automatizados de datos de carácter personal titularidad de TRIVIP. La Empresa Asociada podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la ley, dirigiéndose a TRIVIP por escrito o a través de correo electrónico. 10.-Jurisdicción. Las partes que intervienen se someten, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de Fuengirola (MÁLAGA), siendo la ley de aplicación la ley española.
Productos y Servicios triVip
1.-Identificación tarjetas CLUB TRIVIP y ZONE TRIVIP. 1.1.-La tarjeta CLUB TRIVIP concede la posibilidad de obtener descuentos, beneficios CLUB TRIVIP (CLUB). Su validez será de UN AÑO (excepto en promociones). 1.2.-La tarjeta ZONE TRIVIP, está dirigida a empresas y grandes colectivos y es personal e intransferible. Tiene una validez de UN AÑO. Está tarjeta concede a sus usuarios la posibilidad de obtener los beneficios CLUB, así como acceso a mayores beneficios exclusivos para ellos, que encontrarán dentro de la TRIVIP ZONE (ZONA) de nuestra página web.2.-Condiciones de uso de la ZONA y de CLUB. 2.1.-ZONA.-2.1.1.-La Empresa Asociada introducirá un mínimo de 3 productos con mayor BENEFICIO QUE EN CLUB,(perteneciendo a ZONA (TRIVIP) el 10% de ese descuento si no se acuerda lo contrario). De estos descuentos se beneficiará el usuario de la tarjeta ZONE TRIVIP que retire el vale con código descuento desde ZONA y lo entregue en la Empresa Asociada que lo facilite presentando su tarjeta ZONE en vigor. 2.1.2.-En productos de elevado valor de comercialización podrá introducirlo indicando la cantidad a descontar en la moneda en curso (normalmente €). 2.1.3.-El usuario de la ZONA imprimirá el correspondiente vale descuento (recibirá sms en los casos que así se faciliten por la Empresa Asociada), que será numerado, personal e intransferible. Será presentado con su correspondiente tarjeta ZONE en el establecimiento Asociado, quien comprobará la validez de la tarjeta, requisito indispensable para obtener el descuento. 2.1.4.-TRIVIP y la Empresa Asociada, podrán llegar a acuerdos especiales con productos que no faciliten ningún tipo de beneficio económico a la ZONA, antes de introducirlos en la misma. (Productos dirigidos a beneficios sociales y culturales) 2.2.-CLUB.2.2.1.- Las Empresas Asociadas podrán ofrecer un máximo de 5 beneficios exclusivos para CLUB, caso de introducir más beneficios en CLUB deberá introducirlos con más descuento en ZONA. 2.2.2.-En CLUB, los usuarios accedenal beneficio en el establecimiento del asociado, por lo que es obligatorio que la misma tenga en el acceso a su establecimiento el logotipo de TRIVIP y unicamente los beneficios en CLUB.2.2.3.-Todo producto que la Empresa Asociada introduzca en CLUB beneficiará igualmente a los usuarios de la tarjeta ZONE TRIVIP en las condiciones estipuladas anteriormente.3.-Condiciones especificas del producto. 3.1.-TRIVIP se reserva el derecho a cancelar la introducción de todo producto en la ZONA, así como en CLUB que no cumpla las normativas de calidad mínima y requisitos legales de la legislación vigente, siendo la Empresa Asociada la única responsable de realizar una publicidad fehaciente de sus productos. 3.2.-La Empresa Asociada estará obligada a retirar el producto de la ZONA si no puede garantizar que el mismo podrá ser comercializado en su establecimiento en el momento de canjear el vale descuento durante la venta. 3.3.-En el hipotético caso que por fuerza mayor y de buena fe por parte de la Empresa Asociada, el producto no se pudiera ofrecer a los usuarios de la ZONA una vez han adquirido el vale descuento, la Empresa Asociada, se compromete a facilitar un producto de las mismas características o superior con el correspondiente vale descuento sin recargo adicional, acorde a la legislación vigente. 4.- Condiciones adicionales.TRIVIP, podrá modificar y ampliar las condiciones de uso de los productos y servicios TRIVIP, informando con un mes de antelación a las Empresas asociadas. La Empresa Asociada rechazará cualquier tarjeta que esté caducada, manipulada o con algún tipo de alteración voluntaria de los datos recogidos en las misma cuya conducta está penada por Ley.
5.-FORMATO “BIS”.Para este formato, las condiciones a aplicar serán las acordadas independientemente por cada una de las portadas de cada soporte, por lo que el uso de la tarjeta conlleva la aceptación y conocimiento de las mismas por parte del usuario. La Empresa Adherida deberá de facilitar los mecanismos e información necesaria para que los usuarios de la portada adherida tengan conocimiento de aquellas condiciones diferentes a las acordadas con triVip, de manera que la empresa de la portada adherida será la única responsable sobre las aplicaciones y servicios que ofrezca a través de su portada.